Conditions Générales de Vente
1. REPORT
Lors de votre achat de billet pour participer à l’événement de la soirée du SPEED DATING , on est susceptible d’effectuer des reports. Il existe plusieurs motifs concernant un report : 1- Coronavirus
2- Suite à de nombreuses annulations de participant ou par manque suffisamment.
3- Afin de respecter le bon déroulement de la soirée pour éviter que vous rencontrez systématiquement les mêmes personnes
4- La tranche d’âge ne correspond pas
Bon à savoir : si la date du report ne vous convient pas, il vous suffit juste de nous le signaler afin de vous déplacer pour une autre date choisie ou une autre ville qui vous convient.
2. Remboursement
Afin de garantir le bon fonctionnement de l’événement lorsque vous achetez votre billet, on peut vous proposer un remboursement seulement selon les différentes conditions. Comme signalé, on peut faire des reports de soirées, mais à partir de 4 reports, vous pouvez demander un remboursement.
Pour cela, il suffit de nous envoyer un mail avec les dates reporté donc au minimum 4 soirées, accompagnées de votre RIB, adresse et dans un délai de 3 semaines, il sera effectué.
3. Processus
Lorsque nous recevrons votre réclamation, nous l’examinerons et nous vous aviserons par courriel, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement ou à un report.
Si vous avez droit à un remboursement, nous vous rembourserons le prix d’achat qui sera appliqué au mode de paiement initial. Les frais d’expédition et de manutention que vous avez déjà payés ne sont pas remboursables et les montants remboursés n’incluent pas le coût de l’expédition. Une période maximale de 21 jours ouvrables après la réception de votre courriel peut s’écouler avant que vous ne voyiez le remboursement sur votre relevé.